Política de devoluções e reembolso

---

Política de Envio e Entrega – Mundo das Carnes

Na Mundo das Carnes, prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pela excelência no atendimento. Abaixo, você encontra nossa política de envio e entrega:

1. Áreas de Entrega

Atendemos os estados de Minas Gerais e Rio de Janeiro, com cobertura em todo o território dessas regiões. Para saber se entregamos no seu endereço, basta inserir seu CEP no momento da compra.

2. Prazos de Entrega

O prazo padrão de entrega é de até 7 dias úteis, contado a partir da confirmação do pagamento. Também oferecemos opções de:

Entrega Agendada: escolha o dia que deseja receber seu pedido.

Entrega Expressa: disponível para algumas regiões, com prazos reduzidos.

3. Frete e Condições

Frete Grátis para pedidos a partir de R$ 2.000,00, em todo o território atendido.

Para pedidos abaixo desse valor, o custo de envio será calculado no checkout conforme a localização.

4. Dias e Horários de Entrega

Realizamos entregas de segunda a sábado, das 8h às 18h. Não realizamos entregas aos domingos e feriados.

5. Armazenamento e Transporte

Todos os nossos produtos são cuidadosamente embalados com embalagens térmicas e gelo reciclável, garantindo o controle de temperatura ideal até a chegada no destino.

6. Rastreamento do Pedido

Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da sua entrega em tempo real.

7. Trocas e Reembolsos

Caso algum produto chegue com avarias ou fora das condições ideais, realizamos a troca ou reembolso conforme a forma de pagamento utilizada. Entre em contato conosco imediatamente após o recebimento.

8. Canais de Atendimento

Estamos à disposição para tirar dúvidas ou resolver qualquer questão relacionada à entrega do seu pedido:

E-mail: mundodascarneschurrasco@mundodascarnes.com